近日，贵港市平南县司法局安怀司法所成功化解一起家庭赡养纠纷，通过依法调解、温情疏导，妥善解决了高某信夫妇与长子高某钦之间的赡养矛盾，切实维护了老年人的合法权益。

安怀镇村民高某信夫妇年事已高、体弱多病，常年需要就医治疗，生活面临诸多困难。老两口向安怀司法所求助，称其长子高某钦长期未履行赡养义务，拒绝支付医疗费用，导致二人生活与就医都无法得到保障。

接到调解申请后，安怀司法所高度重视，立即启动调解程序，组织调解员开展工作。调解员第一时间与高某信夫妇面对面交流，耐心安抚老人情绪，详细了解其身体状况、生活困难及具体诉求，并认真做好记录。

为全面掌握情况，调解员及时联系高某钦，向其讲明父母的实际困境与诉求，耐心询问其未履行赡养义务的原因。高某钦表示，自身家庭经济压力较大、负担较重，并非不愿赡养父母，同时坦言与父母存在一些过往矛盾与误会，致使亲子关系疏远。

在摸清纠纷原委后，司法所组织双方召开调解会议。调解员现场向双方宣讲《中华人民共和国民法典》中关于赡养义务的法律规定，明确子女对父母负有经济供养、生活照料和精神慰藉的法定义务，无劳动能力或生活困难的父母，有权要求子女给付赡养费。

调解过程中，调解员引导双方坦诚沟通、换位思考，让老人诉说晚年难处，也让儿子表达自身困境，顺势疏导双方情绪、解开多年心结，帮助双方重拾亲情。结合双方实际情况，调解员提出合理解决方案：高某钦按月支付赡养费，保障父母日常及医疗开支；针对已产生的医疗费用，协商制定分期支付计划；同时高某钦多探望父母、加强沟通，修复亲子关系。

经过耐心细致调解，高某钦深刻认识到自身错误，当场承诺履行赡养义务，按时支付赡养费并妥善处理医疗费用；高某信夫妇也体谅儿子的经济压力，双方握手言和，达成一致调解协议。

下一步，安怀司法所将持续跟进回访，定期了解协议履行情况，及时督促落实，确保老人老有所养、老有所依，以实际行动守护家庭和谐与基层稳定。