近日,思界乡快速成功调结一起因排水沟使用问题引发的邻里纠纷,有效遏制矛盾进一步激化,切实维护了辖区和谐稳定。
11月24日清晨,思界派出所接到思界村村民曾某伟报警,称其在自家宅基地砌建围墙时,因排水沟使用问题与邻居曾某发生激烈争执,双方情绪激动,言语冲突不断,存在肢体冲突风险,特向警方报备求助。接到警情后,派出所高度重视,立即安排民警赶赴现场安抚当事人情绪,避免矛盾升级,同时第一时间将相关情况向思界乡政府作详细汇报。
思界乡政府接报后,迅速启动矛盾纠纷联动调处机制,由乡司法所、派出所、平安法治办及思界村委会工作人员组成联合工作组,火速赶赴纠纷现场。工作组抵达后,首先对现场情况进行仔细勘查,随后分别与双方当事人沟通,详细了解事情来龙去脉,逐一核实争议焦点与事实依据。由于现场双方家属情绪激动,互相指责、争执不休,现场气氛十分紧张。为避免直接冲突扩大,工作组在初步掌握核心情况后,决定将调解地点转移至调解室。
在调解室内,工作人员秉持“公平公正、依法依规、邻里和睦”原则,从情理、法理多角度出发,耐心细致地为当事人分析矛盾症结与利害关系,引导双方换位思考,体谅邻里相处的包容之道,并结合实际情况提出合理调解方案。经过工作组不懈努力和多轮沟通协商,双方当事人最终放下对立情绪,握手言和,就排水沟使用问题达成一致和解协议。
此次纠纷的快速调结,得益于各部门的快速响应、联动协作与及时介入。不仅成功平息了一触即发的冲突,更从根本上化解了矛盾根源,理顺了邻里关系。下一步,思界乡将持续强化矛盾纠纷排查化解力度,健全联动调处机制,及时回应群众诉求,以实际行动筑牢基层和谐稳定防线。



