奋斗是青春最靓丽的底色，行动是青年最有效的磨砺。青年在社会实践中淬炼火热青春，在家乡热土上绽放光芒，以青春之我，为家乡发展助力。团平南县委、平南县青联、平南县学联将持续走访报道青年志愿者的返乡故事。

胡菁雅

就读学校：广西职业师范学院

实践单位：平南县大洲镇坦坡村村委会

感悟心得：

在大洲镇坦坡村村委会实践的这段时间，我负责整理儿童之家的读书角的书架。

每一次整理书架，都是一次贴近孩子们内心世界的契机。我们最大的心愿，便是孩子们能在这一页页文字构建的世界里，自由感受广阔天地，认知万千气象。愿书籍成为他们忠实的朋友与强大的力量源泉，让他们能源源不断地从中汲取勇气、智慧与前行的动力，勇敢书写属于自己的精彩篇章。

黄思妤

就读学校：梧州学院

实践单位：思旺信用社

感悟心得：

这次实习经历，对我来说意义非凡。它让我从一个简单的 “执行者”，逐渐蜕变为一个会思考、能共情的 “思考者”。

有位客户因贷款审批延迟情绪激动，我运用培训中的 “倾听 - 共情 - 解决” 三步法：先耐心听完客户的抱怨，认真感受他的急切心情；然后用 “理解您的急迫，我们正在加急处理” 这句话尽力缓和他的情绪；最后为他提供了进度查询二维码，方便他随时了解情况。离店时，客户的态度已明显缓和，那一刻，我深刻意识到 “情绪价值” 也是服务中不可或缺的一部分。

每一份客户的感谢、每一次团队的协作，都在重塑我对金融服务的理解。我开始明白，金融服务不仅仅是冰冷的数字和流程，更是人与人之间的信任与关怀。

感恩信合这片沃土，让我既能脚踏实地深耕业务，又能仰望星空思考价值。后续我将继续以 “匠人精神” 打磨细节，用青春的温度传递信合力量，为每一位客户提供更加贴心、温暖的服务！

欧珀良

就读学校：辽宁工业大学

实践单位：武林镇人民政府

感悟心得：

在乡镇政府参与防溺水宣传志愿服务，让我对基层工作有了更真切的体会。

跟着同事们在乡镇集市分发宣传册，起初以为很简单，实际接触后才发现，面对不同人群得用不同方式：对老人要反复叮嘱看好孙辈，对孩子要结合案例讲清危险，对家长则重点强调监护责任。午后去河边巡查，仔细检查警示牌、救生设备，耐心劝离靠近水边的村民，这些工作使我明白了“防溺水”三个字背后是无数细节的堆砌。

基层工作没有想象中宏大，却处处连着民生。一句句重复的提醒，一次次细致的排查，都是在为群众筑牢安全防线。这种踏实为百姓做事的感觉，让我对基层工作有了更深的敬意。

郭宇琪
 

就读学校：天津天狮学院

实践单位：平南县供销合作社联合社

感悟心得：

在供销合作社联合社实践期间，我主要负责资料的整理与总结。这段经历让我对供销社的运作模式有了更深刻的理解：通过分类归档文件、统计数据报表，我逐渐摸清了供销业务的全流程逻辑，从物资调配到需求对接，每个环节都离不开严谨细致的态度。  

整理过程中，过往案例中关于农产品滞销问题的解决方案令我深受启发。通过对比分析，我发现“提前调研市场需求+灵活定价策略”的组合能有效规避风险。这一发现让我意识到，数据整理不仅是基础性工作，更是优化决策的关键支撑。同时，在核对账目时，我摸索出用Excel函数提升效率的方法，从繁琐的手动计算到便捷的自动化处理，实践让我切实感受到数字化工具对工作的赋能作用。  

尽管日常工作存在一定重复性，但每一次细节的修正都让我更贴近基层服务的本质。后续，我将以更扎实的态度投入工作，为供销社在连接城乡、服务民生的事业中贡献自己的力量。 

林锋

就读学校：贺州学院

实践单位：官成镇信用社

感悟心得：

在官成镇信用社实习期间，我主要在大厅协助大堂经理开展服务工作，日常接触最多的是前来办理业务的老年客户。

起初，我以为指引填单、解释流程不过是些简单的小事。直到亲眼看见有老人对着ATM机手足无措地反复摆弄，有阿姨捏着单据在柜台前犹豫徘徊、欲言又止，才猛然意识到：这些在我们看来轻车熟路的“简单”操作，对他们而言可能是一道难以跨越的“数字鸿沟”，肩头的责任感也在那一刻变得格外沉甸甸。

后来我慢慢摸索出服务的技巧：把专业术语转化成老人易懂的家常话，比如把“存款”说成“把粮食放进粮仓保管”；提前在便签上写好办理业务需要的信息和步骤。当听到客户说“有你在旁边指导，我心里就踏实多了”，当看到大爷办完业务后笑着拍我的后背说“小伙子做事真细心周到”，我才真正明白了服务的价值不在于多么亮眼的表现，而在于把别人的难处放在心上，用耐心和真诚帮他们解决问题。

这段实习经历让我深刻体会到：所谓责任，就是把看似繁琐的小事做细做好，把别人没说出口的需求提前想到。这种在实践中收获的实在价值感，比任何书本上的理论都来得更加真切动人。